TERMS & CONDITIONS

Houd rekening met het volgende:

1. GEBRUIK VAN WEBSITE

Het gebruik van deze website impliceert de aanvaarding van de onderstaande bepalingen en voorwaarden en van elke overeenkomst die daaraan is gebonden.

2. MINIMUMVEREISTEN – KANDIDAAT-LEDEN MOETEN:

  1. eigenaar zijn van een volledig operationele vakantie accommodatie;
  2. bij voorkeur vermeld zijn op een of meer reserveringsplatforms voor accommodaties (bijv. TripAdvisor, Booking.com, AirBnB etc.)
  3. Bij voorkeur een website hebben (een professionele website van één pagina kan worden ontwikkeld tegen een nominale vergoeding die is overeengekomen met de SWOP AND STAY beheerder ) en
  4. Het vereiste lidmaatschapsgeld, dat geldt voor één kalenderjaar betalen.

3. KWALITEITSCONTROLEBELEID

  1. SWOP AND STAY houdt zich niet bezig met kwaliteitsbeoordeling en hoewel leden voldoen aan de minimumvereisten om lid te worden, is het aan de gast om ervoor te zorgen dat het etablissement voldoet aan hun eigen persoonlijke normen. Klachten over sterrenclassificatie moeten worden gericht aan de Tourism Grading Council.
  2. ls je een etablissement hebt dat exclusieve diensten en ervaringen van topklasse biedt, kun je een aanvraag indienen om als PREMIER-LID te worden aangemerkt. Geregistreerde 5-sterrenbedrijven van de Tourism Grading Council komen automatisch in aanmerking voor het PREMIER-lidmaatschap. Houd er rekening mee dat een 5*-classificatie niet verplicht is om in aanmerking te komen. Premier leden betalen een extra lidmaatschapsbijdrage, maar ontvangen ook dubbele tokens per persoon per nacht.
  3. Leden hebben het recht om gratis accommodatie aan te vragen bij een van de geregistreerde etablissementen in ruil voor swop tokens, die van toepassing zijn op de lidmaatschapsstatus, per persoon per nacht. De goedkeuring van dit verzoek is uitsluitend ter beoordeling aan de host van de accommodatie.
  4. Geregistreerde eigenaren verplichten zich om hun vestigingen beschikbaar te stellen aan bonafide leden met beschikbare swop tokens, op een tijdstip dat geschikt is voor de gastheer.
  5. Hoewel een host niet verplicht is om een boekingsaanvraag te accepteren, vormt een eenmaal geaccepteerde en bevestigde ruil een wettelijk bindend contract dat moet worden nagekomen door de host en niet kan worden geannuleerd tenzij overeengekomen door beide partijen.
  6. Als een gastheer niet voldoet aan de bovenstaande clausule, moet hij/zij geschikte alternatieve accommodatie voor het lid betalen en regelen.
  7. Als een gast een boeking bevestigt en niet komt opdagen, worden de van toepassing zijnde swop tokens verbeurd verklaard en heeft de host het recht om de gast kosten in rekening te brengen, aangezien de kamer verkocht had kunnen worden aan betalende gasten.
    • Zodra de boekingsaanvraag is goedgekeurd door het gastbedrijf, moet de annulering persoonlijk met de gastheer worden geregeld en moet de gastheer akkoord gaan met de annulering;
    • Als een boekingsaanvraag nog niet is goedgekeurd, behoudt het gastbedrijf zich het recht voor om de boekingsaanvraag online te annuleren;
    • Om eerlijk te zijn tegenover zowel de gastheer als de gast, zal een annulering binnen 5 dagen voor de aankomstdatum ertoe leiden dat de gast zijn tokens verliest. De host heeft het recht om annulering via het boekingssysteem te weigeren.
    • Als je niet komt opdagen, verspeel je de tokens en ben je mogelijk een vergoeding van de host verschuldigd, omdat de kamer aan een betalende gast had kunnen worden verkocht;
  8. Alleen het geregistreerde lid of zijn aangewezen vertegenwoordiger (naam duidelijk vermelden) kan een boekingsaanvraag doen.
  9. De gastheer kan gasten aansprakelijk stellen voor eventuele schade of wangedrag. Gasten, gesponsord of zelf geregistreerd, accepteren de volledige verantwoordelijkheid in een dergelijk geval.
  10. SWOP AND STAY is vrijgesteld van elke verantwoordelijkheid met betrekking tot schade opgelopen door een gastheer of gast tijdens een swop-verblijf.

4. VERDIENEN EN GEBRUIKEN VAN SWOP TOKENS

  1. SWOP AND STAY verleent een beperkte, herroepbare licentie aan alle geregistreerde leden om deze website te gebruiken in overeenstemming met de voorwaarden en bepalingen.
  2. Swop-tokens kunnen worden gebruikt om een boeking te maken voor familie, vrienden of een personeelslid. ALLEEN het lid of zijn/haar aangewezen vertegenwoordiger, met inachtneming van clausule 4.7 hieronder, mag een boeking maken voor zover een dergelijke boeking wordt gemaakt als een geschenk en er dus geen geld wordt ontvangen. Onder GEEN ENKELE OMSTANDIGHEID is het toegestaan om een betaalde boeking te accepteren en swop tokens te gebruiken om gasten te boeken bij een andere vestiging.
  3. Eén token per persoon per nacht (behalve wanneer 1 persoon een kamer bezet, dan worden er 2 token per nacht afgetrokken).
  4. GRATIS swop tokens worden toegewezen aan je account na registratie (en betaling) als lid van SWOP AND STAY.
  5. Een extra 8 GRATIS swop tokens zullen worden toegevoegd aan de verwijzende account bij de werving van een ander betalend lid.
  6. Er kunnen jaarlijks maximaal 20 extra tokens worden gekocht.
  7. Swop tokens kunnen niet worden overgedragen of ingewisseld voor contant geld. Het is leden niet toegestaan om geld van iemand te ontvangen en de muntjes te gebruiken om bij een ander lid te boeken. Het is alleen toegestaan om een boeking te maken voor een vriend, familielid of personeelslid als cadeau of beloning. Mocht dit onder onze aandacht komen, dan wordt uw lidmaatschap met onmiddellijke ingang beëindigd en verliest u alle tokens.
  8. Aan het einde van het lidmaatschapsjaar worden de swop tokens op je account bewaard en overgedragen naar het volgende kalenderjaar.

5. EXTRA’S DIE IN REKENING KUNNEN WORDEN GEBRACHT:

  1. Ontbijt, andere maaltijden, game drives en spa behandelingen zijn niet inbegrepen en kunnen in rekening worden gebracht.
  2. Vakantiehuizen zonder fulltime personeel ter plaatse kunnen schoonmaakkosten in rekening brengen. Dit moet worden vermeld op de lijst van het etablissement.

6. ANNULERING OF BEËINDIGING VAN HET LIDMAATSCHAP

  1. Er is geen restitutie van toepassing bij beëindiging van het lidmaatschap.
  2. Bij verkoop van de vestiging, verandering van eigenaar of sluiting van de vestiging moeten de beheerders op de hoogte worden gesteld. Het lid kan dan zijn/haar ongebruikte swop-tokens behouden voor de rest van zijn/haar huidige lidmaatschapsperiode, op voorwaarde dat het lidmaatschapsgeld up-to-date is.
  3. De beheerders behouden het recht om een lidmaatschap te beëindigen als gevolg van misbruik of niet-naleving van de voorwaarden en bepalingen hierin zonder enige terugbetaling.
  4. De beheerders behouden het recht om een vermelding van de website te verwijderen als gevolg van meerdere klachten over de kwaliteit van de aangeboden diensten en faciliteiten. Dergelijke leden zullen zijn/haar ongebruikte swop tokens mogen behouden tot het einde van het kalenderjaar waarvoor zijn/haar lidmaatschap betaald is.
  5. Als een lid zijn/haar lidmaatschap niet binnen 30 dagen na de factuurdatum verlengt door het jaarlijkse lidmaatschapsgeld te betalen, verliest hij/zij alle overgebleven swoptokens en zal er geen restitutie van inschrijf- of abonnementsgeld plaatsvinden.
  6. De beheerders behouden het recht om een lidmaatschap met onmiddellijke ingang te beëindigen wegens schending van het vertrouwen. Onder schending van vertrouwen wordt in deze context verstaan een schending van immateriële eigendomsrechten, zoals bepaald in punt 7 hieronder, of een onherstelbare verslechtering van de bestaande vertrouwensrelatie tussen de beheerders en leden, als gevolg van onethisch gedrag van een van de partijen, d.w.z. het zonder toestemming kopiëren van ideeën en inhoud van de website.

7. INTELLECTUEEL EIGENDOM

  1. De SWOP AND STAY website en alle originele inhoud is het exclusieve eigendom van SWOP AND STAY en mag op geen enkele wijze worden gedupliceerd of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de beheerders.

8. PRIVACY

  1. Alle privé-informatie die aan SWOP AND STAY wordt toevertrouwd (zoals e-mailadressen of andere persoonlijk identificeerbare informatie) zal niet worden gedeeld met derden en zal nooit openbaar zichtbaar zijn, tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen.

BELANGRIJK: Bij registratie erkennen de aanvragers van een lid alle bovenstaande clausules te hebben gelezen en begrepen en akkoord te gaan met de algemene voorwaarden zoals uiteengezet in dit document.